ОТЧЕТ О ФУНКЦИОНИРОВАНИИ ПРОГРАММ IP „CEB «HĂSĂD IEHUDA»” за 2019 год

Отчет о функционировании программ  IP „CEB «Hăsăd Iehuda»” за 2019 год Отчет по работе администрации Бюджет «Хэсэд Иегуда» на  2019 год составил 2422097 $ USD. Исходя из общей концепции развития региона, на коллектив Хэсэда в 2019 году легла очень специфичная и достаточно большая дополнительная нагрузка. С января 2019 произошло слияние […]

Отчет

о функционировании программ  IP „CEB «Hăsăd Iehuda»

за 2019 год

Отчет по работе администрации

Бюджет «Хэсэд Иегуда» на  2019 год составил 2422097 $ USD.

Исходя из общей концепции развития региона, на коллектив Хэсэда в 2019 году легла очень специфичная и достаточно большая дополнительная нагрузка.

С января 2019 произошло слияние трёх организаций в одну. НЕС и ХЭСЭД Яков г. Бельцы были «поглощены» Хэсэд Иегуда г. Кишинёв. Сама процедура достаточно трудоёмкая в юридическом аспекте, это перерегистрация нашего Учреждения, в связи с объединением, подготовка пакета документов по передаче и принятию на баланс всего имущества, перезаключение договоров с поставщиками в г. Бельцы, и т.д. Все юридические процедуры надо было провести в максимально сжатые сроки, чтобы наши клиенты  и сотрудники Северного региона могли  осуществлять свою деятельность в нормальных условиях в зимний период. На уровне текущей работы служб, это объединение баз данных, разработка новых должностных инструкций, подбор персонала. В результате реструктуризации работы организаций финансируемых Джойнт, в ряды Хэсэда «влилась»  306 клиентов категории ЖН и НеЖН из северного региона Молдовы. Так же 177 клиента относящиеся к категории «Дети», при этом количество сотрудников принятых на работу по взрослым программам по северному региону составило всего 7 штатных единиц, из них 3,5 хозяйственного назначения, и по детским программам 2 человека. Все вопросы по слиянию этих организаций легли на работников администрации.

Стоит напомнить, что на это время «легла» финальная стадия по подготовке реализации проекта «Банк карт». Ещё не был запущен процесс реализации проекта, но уже были с 01 января сокращены работники Хэсэда, работавшие в направлениях деятельности, которые программа «Банк карт» заменяла. С января по май ситуация в Хэсэде была крайне напряжённой. Начиная с мая 2019 года, в тестовом режиме работы к проекту «Банк карт» были подключены клиенты, проживающие в регионах Молдовы. Такое решение было принято так же с целью скорейшего сокращения  затрат по доставке продуктов подопечным.

Что касается Кишинёва, то выдача 1100 банковских карт с соблюдением всех правил и формальностей банка, в течение одного месяца, действительно была не из лёгких задача. Это означало оформление целого пакета документов, и их обработка банком, выпуск банковских карточек и  их выдача. Стоит отметить работу службы «Уход на дому», сотрудники которой самоотверженно, ежедневно, в течение мая-июня принимали на себя все проблемы, и решали организационные вопросы. Силами службы был организован, в том числе и выезд работников банка на дом для заключения договоров по выдаче карт подопечным.

Также, параллельно, был апробирован и заключён договор с государственным предприятием IS ”Poșta Moldovei”по которому, все немобильные клиенты, не получившие в банке карточку, и клиенты населенных пунктов, где отсутствуют магазины и аптеки с терминалами,  были подключены к программе «почтовый перевод». Таким образом, в июне 2019 года, клиенты Хэсэда полностью были переведены на новые формы обслуживания. В течение второй половины года, в сотрудничестве с банком, ведется работа по актуализации информации,  по обсуждению форм отчетности, а так же решаются и другие вопросы, которые возникли в процессе реализации проекта.

Изменённая структура работы Учреждения, повлекла за собой изменение и в формах работы. Ограничение до минимума поездок в регионы, увеличило административный бумагооборот с сотрудниками Хэсэда на периферии, через IS ”Poșta Moldovei”. Объём корреспонденции отправляемый как работникам, так и подопечным, вырос в разы.

Часть административного ресурса был задействован на решение вопросов по программе «Зимняя помощь». В мае, силами администрации проводится тендер по определению поставщика угля и дров. С сентября, проводилась огромная предварительная работа по подготовке к осенним выплатам. Начиная с контроля и анализа остатков средств перед отопительным сезоном, и подписанием договоров с поставщиками услуг, до введения индивидуальной работы с поставщиками в течение отопительного сезона, и составления Актов выполненных работ, всё это находится в зоне ответственности администрации Хэсэда.

Стало уже доброй традицией реализация совместных проектов с RVC. Несмотря на то, что грант «Время жить. Жизнь продолжается» полученный от Восточного Европейского Фонда в апреле был благополучно завершён, полученные наработки и связи с различными общественными организациями города, позволили эффективно продолжать социализацию пожилых людей как еврейской общины, так и города в целом. Проект продолжает реализовываться силами волонтёров, при этом Хэсэд оказывает всякое содействие при проведении различных мероприятий.

Сотрудники Хэсэда в 2019 г. приняли участие в акции «День Добрых Дел». На этот раз мы помогали благоустроить парк Валя Морилор.

Ежегодно, соблюдая требования законодательства, мы публикуем финансовую отчетность  в газете «Капитал маркет», а общий  отчет  о деятельности Центра за 2018 год был выложен на сайт forum.md. Так же все новости о проводимых мероприятиях и объявления помещаются на нашей страничке в фейсбуке.

 

Служба материальных программ

  1. Служба «Материальные программы» начала свою деятельность в 2019 году и объединила в себе главные направления работы программ «Хэсэд Иегуда»: «Питание» и «Медицинские программы». В 2019 г. коренным образом изменилась форма оказания помощи по данным направлениям. Это выразилось во внедрении 2 программ: «Банковская карта» и «Почтовый перевод». С мая 2019 г. клиенты «Хэсэд Иегуда», имеющие право на получение материальной помощи в соответствии с критериями, получают помощь в виде начисления денежных сумм на личный счёт, открытый в банке «MOLDINCONBANK». Это дало возможность клиентам покупать продукты и лекарства в любом, выбранном им магазине или аптеке, принимающим для оплаты покупок банковские карты. Эта программа обеспечила клиентам свободу выбора, гибкость в распределении денежных средств, расширила ассортимент, и объёмы материальной помощи в строгом соответствии с критериями и правилами оказания услуг, зафиксированными в договорах и приложениях к ним, подписанными участниками программы «Банковская карта». Всего услугами программы «Банковская карта» пользуются – 1502 человека, и услугами почтового перевода 80 подопечных, среди которых есть клиенты, проживающие в Северном регионе Молдовы, клиенты Центральных и Южных регионов республики, клиенты «Детской программы».
  2. Для тех клиентов, которые проживают в сельской местности, в местности, удалённой от крупных торговых сетей, принимающих для оплаты покупок банковские карты, для клиентов, которые не могли открыть счёт в банке по причине тяжёлых хронических заболеваний, с июня 2019 г. действует программа «Почтовый перевод».

Данная программа дала возможность получать материальную помощь в форме денежных переводов с доставкой на дом клиенту или в отделении связи в непосредственной близости от места проживания клиента. Всего услугами программы «Почтовый перевод» в 2019 г. пользовались  — 80человек, среди которых есть клиенты, проживающие в Северном регионе Молдовы, клиенты Центральных и Южных регионов республики, клиенты «Детской программы».

  1. В 2019 году интенсифицировалась деятельность в области пропаганды принципов здорового образа жизни, профилактики развития тяжёлых осложнений хронических заболеваний. Современные методы диагностики и медицинских исследований в медицинских центрах республики были оплачены 61 клиентам на сумму – 151173 леев. Особенный акцент был сделан на обеспечение своевременной и полномасштабной консультативной помощи клиентам, проживающим на периферии республики, клиентам, проживающим в Северном регионе.

Для обеспечения получения клиентами «Хэсэд Иегуда» медицинских услуг и медицинских услуг в области стоматологии, 2 раза в год проводились процедуры выборов поставщика медицинских услуг. Участниками процедуры выбора были медицинские учреждения, как Кишинёва, так и Бельц.

  1. В целях пропаганды принципов здорового образа жизни и активного долголетия были выпущены 500 экземпляров информационного листка «Память и внимание». Печатное издание, содержащее полезную информацию и методические рекомендации, было распространенно среди клиентов «Хэсэд Иегуда».
  2. В целях удовлетворения сезонной потребности клиентов «Хэсэд Иегуда» в витаминах и минералах в ноябре 2019 г. для клиентов , относящихся к категории «Жертвы нацизма», были закуплены 2 вида лекарственных препаратов для 267 клиентов на сумму – 97348,20 леев.
  3. Для оптимизации процесса самоконтроля жизненных показателей, были закуплены  97 глюкометров с наборами тест-полосок и одноразовых ланцетов для контроля уровня глюкозы крови на сумму — 241171 лей и 230 тонометров на сумму – 136850 леев для контроля артериального давления.
  4. В 2019 году продолжала свою деятельность программа «Экстренная помощь – SOS» Были проведено 24 заседания комиссии по оказанию экстренной помощи, на которых рассмотрены 355 заявлений от клиентов «Хэсэд Иегуда» с просьбой о предоставлении экстренной помощи. Экстренная помощь была оказана на сумму –1092258,28 леев.
  5. Среди просьб о предоставлении экстренной помощи превалировали обращения за помощью в оплате дорогостоящих лекарств. С целью оптимального использования выделенных средств, для выбора поставщика лекарственных препаратов по программе «Экстренная помощь – SOS» в феврале 2019 г. была проведены процедура выбора поставщика лекарств. Экстренная помощь в приобретении дорогостоящих лекарств была оказана на сумму – 625332,21 лей.
  6. В рамках деятельности программы «Экстренная помощь – SOS» в 2019 году стоматологические услуги получили 52  человека на общую сумму – 85355 леев. Частичную оплату хирургических операций,  помощь в проведение офтальмологических операций получили 11 человек на общую сумму – 84441 лей. Медицинские услуги в области дорогостоящих методов лабораторных и инструментальных медицинских исследований получили 21 человек на сумму – 69928 леев.
  7. В рамках реализации проекта” Active Аgeing Moldova”, финансируемого WJR услугу, не только медицинского направления, получили подопечные Хэсэда категории ЖН, преимущественно проживающие в регионах.

                                      

                                    Служба «Уход на дому»

Программа «Уход на дому» осуществляет  свою деятельность на всей территории Молдовы, обслуживая 47 населенных пунктов:

  1. патронажная служба «Уход на дому», оказывает помощь клиентам, нуждающимся в помощи при выполнении повседневных бытовых действий.
    • Обслуживание клиентов проводится по всей Молдове. Всего за 2019 год получили услугу патронаж 418 клиент, из них 53 впервые. Количество патронажных сотрудников  — 203 человека (включая замещающих патронажных на периферии).  Количество отработанных часов в 2019 году  – 285546. Контроль над работой патронажной службы осуществляется руководителем службы и 3-мя кураторами.
    • В рамках программы «Уход на дому» продолжили работу проекты «Домашняя реабилитация» и «Сохранение памяти», 26  клиент получили индивидуальные еженедельные занятия. Всего проведено  1250  занятий..
    • Ежемесячно проводятся собрания с патронажными сотрудниками по обсуждению проблем, возникших в службе за месяц, решению ситуаций, сбору информации о клиентах, их обучению.
    • Проект «Педикюр»на протяжении 2019 года 120 клиентов, категории ЖН, получили услуги по аппаратному  педикюру для решения проблем ногтей и кожи на стопах, характерных для пожилого возраста, в том числе заболевание диабетом, на сумму 328407,31 лея.
    • Представлены средства личной гигиены 432 клиентам на сумму 1169338,5л.
    • Материалы патронажа выданы всем клиентам, получающим услуги патронажа  на сумму 275977,8 лей ;
  2. кураторская служба — 2 куратора, а также появилась должность МФК.
    • Оформлены бланки по субсидиарности, договора-соглашения с каждым клиентом Хэсэда, включая периферию.

Отсканированы все документы, касающиеся деятельности организации и каждого клиента.

Оплачены коммунальные услуги 1047 клиенту на сумму 2804890.27 л. + зимняя помощь 142 клиента 900793 л.

Выдано гуманитарной помощи 1730 клиенту на сумму 182059,66 л.

  • Взаимодействие с Клеймс Конференс: Выдано 293 Информационных писем о том, что помощь клиентам категории ЖН оказывается Клеймс Конференс. Пройдена жесткая аудиторская проверка.
  • Банковская карта и почтовый перевод. Усилиями службы оформлены 1612 +107 (1719) пакетов документов для перевода клиентов с программы «Магазин» на программу «Банк карт».
  • Сотрудничество с WJR. В июне 2019 г. закончил работу проект ««Ageing Well», а в августе 2019 г. начал работу «Active Аgeing Moldova» , спонсируемые организацией WJR. Цель: обеспечение активного долголетия и улучшение качества жизни людей с деменцией, родственников и других ухаживающих лиц, а также расширение просветительской деятельности по данной проблематике, активное привлечение в деятельность организации добровольцев и развитие социальной помощи путем обмена передовым опытом и повышения уровня осведомленности о деменции посредством привлечения НПО и государственных структур.
  • Проведены рабочие встречи, круглые столы, семинары, обучающие сессии по проблеме деменции для волонтеров, патронажных работников, сотрудников Хэсэдов, государственных и муниципальных работников социальной сферы и НПО.
  • Достигнуто соглашение с компанией ORANGE об увеличении количества  клиентов, получающих услугу мобильной связи, дополнительно еще 60 клиентов получили мобильный телефон. Всего телефонами пользуются 145 клиента.
  1. Программа «Аудиокнига», позволяющие слепым, немощным страдающим когнитивными расстройствами или деменцией, депрессивными состояниями клиентам разнообразить свой досуг, компенсировать отсутствие общения — 50 клиента.
  2. Взаимодействие с государственными структурами и НКО: Ведется активное сотрудничество с представителями государственных структур и НКО, оказывающих социальные услуги гражданам РМ, с целью лоббирования интересов клиентов.
  3. Работа с волонтерами. Продолжается совместная работа с Республиканским Волонтерским Центром по работе проекта «Истоки милосердия», направленного на поддержание качественного уровня жизни клиентов, их социализацию — 275 клиентов.

 

Служба «Обслуживание северного региона»

2019 год – это  год перехода всех клиентов «Хэсэд Яаков»  в структуру «Хэсэд Иегуда».

Но усилиями сотрудников двух родственных структур  удалось минимизировать проблемы и клиенты безболезненно восприняли перемены.

Северный регион объединяет 37 населенных пунктов  севера Молдовы и г. Бельцы.

Переход на Банковскую карту и Почтовые переводы легко прошел в городе и несколько затрудненно в сельской местности. Нам пришлось провести большую разъяснительно-обучающую работу с клиентами. Заключили договора. Провели работу по заполнению бланков субсидиарности.

В течение года было получено и выдано большое количество гуманитарной вещевой помощи. Но, к сожалению, ее получили только клиенты . проживающие в г.Бельцы.

Развоз клиентам региона требует больших транспортных расходов, что в период сокращения бюджета невозможен.

Были оказаны услуги программы «Мокед», SOS (оплата операции и покупка дорогостоящих медпрепаратов)

Очень удачным был проект, позволивший клиентам получить   дорогостоящие медицинские обследования.

В рамках волонтерской деятельности, работал проект «Равный равному», который  был направлен на развитие дружеских отношений между людьми и преодоление одиночества

Была  организована работа программ «Уход на дому», ДЦ, Клубные программы. В 2019 году  служба  «Уход на дому» предоставила  патронажный  уход 65 клиентам Северного Региона, ( в г. Бельцы  и в 9-ти населённых пунктах на периферии). Из них 25 клиентов  являются клиентами категории NV. В течение года  уход осуществляли  25 работников по уходу, которые  оказывали персональный уход за клиентами  и оказывали помощь клиентам в выполнении инструментальных повседневных бытовых  действий  на дому. Для достижения более качественного  и профессионального ухода за клиентами, служба проводила и проводит регулярное  обучение работников по уходу. Ежемесячно проводятся рабочие встречи  с работниками  по уходу на которых рассматриваются и изучаются правила работы программы,  темы   базового курса службы «Уход на дому».В 2019г  работники по уходу принимали участие в  семинарах   по теме «Домашняя реабилитация».

В течение всего 2019 года  клиенты программы  получали необходимые материалы патронажа:       средства абсорбции (подгузники, одноразовые пелёнки, урологические прокладки), наборы средств  для осуществления личной гигиены. Также программа осуществляла  выдачу наборов моющих средств (бытовой химии) для помощи работникам по уходу для  уборки  и стирки в домах  клиентов. В рамках программы «Уход на дому»   действует проект «Сохранение памяти».  Обученный  работник  проводил  занятия с клиентом на дому 1 раз в неделю. Данную услугу получали 9 клиентов.

Для клиентов категории NV служба «Уход на дому» предоставляла услуги проекта «Аппаратный педикюр в салоне», который предназначался для клиентов, страдающих заболеванием сахарный  диабет, а также с проблемными стопами и ногтями. Услуги  оказывались  в течение  2019 года ,ежемесячно.- 14-16 услуг в месяц.

Программу ДЦ посещало 78 человек. В рамках ДЦ  осуществляли свою деятельность  программы : «Сохранение памяти», «Арт-программа», «История и традиции еврейского народа», «Профилактика падения», проходили встречи с психологом – волонтером и врачом-ревматологом.

В клубе проводились программы: «Бэйт Пэрл», «Тёплый дом», «Шаббат»,  «Музыкальный салон», «Литературная гостиная», «Ансамбль «Лэхаим»»,  «Еврейское возрождение», а так же три выездных мероприятия.

В  клубе также проходили мероприятия, посвященные: Дню Победы, празднику Пэсах,  празднику Пурим, Шавуот, Рош а-Шана и другим осенним праздникам, Хануке.

 

                                                Клубные программы. 

На протяжении 2019 года в Хэсэде проводились культурные мероприятия согласно еврейским традициям и памятным датам, участниками которых стали самые активные подопечные Хэсэда.

В течение всего года проходили клубные программы: «Английский язык», «Румынский язык», «Рукоделие», «Танцевальный кружок «Савтот ализот», «Лехаим», «Тёплые дома», «Израиль: вчера и сегодня», «Помоги себе сам» и «Каббалат Шаббат».

В конце января, в День памяти жертв Холокоста, 30 подопечных приняли участие в возложении цветов и установке информационной панели в память о Кишинёвском гетто на ул. Иерусалимской,а также приняли участие в премьере спектакля «Театр Очевидца». «Жить, чтобы помнить!»- это сценическое оживление воспоминаний людей, переживших Холокост.

К главным еврейским праздникам прошли «Открытые  дома». Общее количество посетивших данные мероприятия  составило около 460 человек. Хозяйками готовились блюда соответственно традициям праздников. Ежемесячно проводились 13 «Тёплых домов», среди которых 3 на периферии(2в Кагуле и 1 в Оргееве) которые посетили за год в среднем по 130 человек. Также проходили специализированные «Тёплые дома» для бывших узников гетто, беженцев, для глухих и слабослышащих(с сурдопереводом), в которых в уютной атмосфере люди имеют возможность собираться вместе, решать общие жизненные проблемы, обмениваться информацией.

К празднику Дня Победы, Хэсэд Иегуда поздравил ветеранов ВОВ и подопечных приравненных к участникам боевых действий. Ветеранам были вручены подарки и сказаны слова благодарности. Так же 10 мая ветераны и 30 подопечных Хэсэда приняли участие в мероприятии к Дню Победы, где прозвучали песни военных лет и духовой оркестр.

«Хэсэд Иегуда» совместно с Республиканским Волонтёрским Центром и коллегами из г. Харьков создали проект «Прошлое сейчас». Это фотовыставка, главные герои которой- молодые духом, пожилые люди «Хэсэд Иегуда». Наши клиенты с воодушевлением попробовали себя в качестве фотомоделей. С большим удовольствием они работали с фотографами и стилистами. Результат превзошел, все ожидания и был ошеломляющим, когда на самой выставке объединились два поколения.

В течение года, участники программ имели возможность посещать различные культурные мероприятия в городе, это и театры, концерты, выставки. Стоит отметить участие 25 наших клиентов в грандиозном концерте, организованном  при поддержке Американским еврейским распределительным комитетом Джойнт, Еврейским культурным центром КЕДЕМ и еврейским агентством «Сохнут».

Участники клубных программ Хэсэда посетили село Вадул- Рашков. Уроженцем села является Ихил Шрайбман, известный бессарабский писатель, писавший на идиш.

К праздникам Шавуот и Суккот состоялись выезды на базу отдыха «Дачия», в которых приняли участие около 240 клиентов.

В преддверии Международного Дня Инвалида, прошло мероприятие «Однажды  вечером». Волонтёры читали стихи, некоторые из которых были переведены на язык жестов, тем самым привлекая внимание к людям слабослышащим и глухим. 5 наших подопечных со сцены прочли стихотворения собственного сочинения и не только, а так же поделились своими жизненными историями. Присутствующие насладились поэзией, поддержали и порадовались за успехи участников. Общее количество участников-около 100 чел.

Совместно с RVC, в КЕДЕМе, был проведён День еврейских знаний. 25 наших клиентов приняли участие в этом грандиозном мероприятии. Они посещали различные лекции, мастер классы. И в завершении мероприятия был показан спектакль «Вертинский». День получился очень плодотворным и познавательным.

В планах на будущее, развитие совместных программ с Республиканским Волонтёрским Центром направленных на социализацию и преодоление одиночества клиентов Хэсэда.

 

Программа «Дневной Центр»

 

 

Дневной Центр является зеркалом жизни Хэсэда. Все миссии и визиты высоких гостей, начинаются или заканчиваются посещением Дневного Центра.

В 2019 год в «Дневном Центре»  было 2110 посещений,  их которых 443, финансируются в рамках проекта WJR , направленного на поддержку подопечных, страдающих различными формами деменции.

Исходя из Регламента функционирования ДЦ, были заведены на каждого участника программы отдельные папки с пакетом соответствующих документов, среди которых индивидуальные планы, интервью, анкеты и т. д. Приведена, в соответствии с Регламентом, документация административного характера. Всё это позволило весной, как и запланировано, получить на пять лет аккредитацию услуг по Дневному Центру.

В течение года, так же расширился спектр услуг в психологической  и физической реабилитации клиентов. В ДЦ успешно развивается   проект  «Сохранение памяти», в который были внедрены новые направления работы с клиентами: «Библиотерапия», «Музыкотерапия», способствующие не только повышению  эстетических  потребностей, но и развитию навыков межличностного общения. В «Музыкотерапии», кроме рецептивной, в некоторых группах используется и активная музыка, которая успешно регулирует психовегетативные процессы у клиентов.

На занятиях по ЛФК более широко стал применяться личностный подход к подопечным, предлагается спец комплекс упражнений для людей перенесших инсульт, инфаркт, посттравматические восстановления.

Успешно проходят занятия по программе «See me manager», регулярно проводятся беседы  по предупреждению  наиболее характерных травм.

Благодаря организованной поддержке «Джойнта», высокопрофессиональные специалисты из Медицинского Университета и ведущих стоматологических клиник Кишинева, бесплатно проводили пародонтальный скрининг для более половины клиентов «Дневного Центра», которые , после  тщательного осмотра, получили индивидуальные консультации, по необходимости , были  сделаны лабораторные анализы.

Расширились связи с еврейскими и нееврейскими организациями. Кроме традиционного сотрудничества с синагогой, еврейской библиотекой им. И. Мангера, РВЦ, хора ветеранов «Золотая рябина», постоянными гостями «Дневного Центра» в 2019 году были учащиеся Республиканского лицея им. Порумбеску, детский столичный учебно-просветительский центр «Prospera». С последним, (свыше 60-ти детей!), клиенты «Дневного Центра» приняли участие в «Неделе добрых дел».

Связь с внешним миром осуществляется также, благодаря выездным мероприятиям, «Ландшафтотерапии». В прошлом году география поездок была расширена: технопарк Политехнического института, мемориальный комплекс памяти воинам афганцам, парк Валя Морилор, конечно же, незабываемое  путешествие в Оргеев, состоявшееся  благодаря помощи и поддержке дирекции Хэсэда.

В рамках проекта «Еврейское бессарабское возрождение» совместно с еврейскими организациями  ежедневно проводятся  разнообразные культурно-просветительские мероприятия, среди которых такие, как «Еврейские праздники и памятные даты, «Час раввина», «И расскажем сыну своему» , «Еврейские общины мира», музыкальные и литературные гостиные. Каждую пятницу каббалат-шаббат.

 

Программа «Прокат реабилитационного оборудования» и «Мокед»

Программа направлена на оперативное решение некоторых бытовых проблем подопечных Хэсэда.

Услугами программы «Мокед» могут воспользоваться все подопечные «Хэсэда». Перечень и объем возможных услуг, критерии на текущий год, утверждается соответствующей социальной комиссией Хэсэда и  Учредителем и зависят от объёма финансирования. Самыми востребованными услугами в программе являются ремонт сантехники, бытовой ремонт (замена окон) и стирка белья. Ниже приведены результаты работы службы за 2019 год :

Бытовой ремонт Количество услуг Количество клиентов Стоимость работ
1.      Ремонт сантехники 148 100 155710
2.      Остекление \замена окон 13 13 74290
3.      Перетяжка мебели 7 7 7360
4.      Стройматериалы     14 14 23966
5.      Стирка белья 130 33 2428
6.      Бытовой ремонт квартир 18 18 72721
7.      Прочие 1 1 2644
8.      Слуховые аппараты 6 6 30500
Ремонт электрооборудования Количество услуг Количество клиентов Стоимость работ
1.      Холодильники 11 11 6971
2.      Телевизоры 18 14 3278

 

Исходя из того, что бюджет программы «Мокед» не в достаточной мере покрывает потребности подопечных в бытовом ремонте, нами, для решения вопросов привлекались средства из программы SOS:

— оплата хозяйственно — бытовых приборов – 2 клиента на сумму – 8726 леев;

— покупка электрических приборов – 6 клиентов на сумму – 12794 леев;

— слуховые аппараты получили 5  человек на общую сумму –25000 леев.

— очки получили 2  человека на общую сумму – 990 леев.

В 2019 году в рамках под программы «Безопасность проживания» подопечным категории ЖН имеющих печное отопление, чистились дымоходы, перекладывались печи. У ряда подопечных, определённых социальной комиссией, проживающих на этажах, были установлены металлопластиковые окна.

Так же, службой выполнялись следующие работы:

  • Приобретение материалов и запчастей для утверждённых видов ремонта;
  • Проведение инструктажа по использованию оборудования, имеющегося в прокате у подопечных Хэсэда;
  • Консультация по телефону подопечных по вопросам, входящих в компетенцию службы «Мокед». Пополняется склад программы по прокату бытовых приборов. Так, на сегодняшний день в прокате у подопечных находятся 65 единиц оборудования.

 

Отчёт службы «Прокат реабилитационного оборудования» за 2019г.

В рамках программы «Прокат реабилитационного оборудования», на период выздоровления, предоставлялось реабилитационное оборудование клиентам Хэсэда, перенесшим травму или заболевание. Практика показывает, что наличие у инвалида, престарелого человека необходимого оборудования, позволяет значительно снизить травмы в быту и при этом не ограничивать самостоятельный образ жизни. Понимая необходимость поддержки всех членов еврейской общины, Хэсэд, при достаточном наличии оборудования предоставляет его так же и не подопечным Хэсэда.

В 2019 году было выдано реабилитационное оборудование в количестве 500 ед. Клиенты обеспечивались: стандартными креслами-колясками, стандартными креслами-колясками с сантех. оборудованием, комодами,  ходунками различной модификации, костылями, канадскими костылями, противопролежневыми матрацами, тростями, сидениями для ванной и другим оборудованием, способствующим улучшения качества жизни клиентов «Хэсэда».

В течение 2019 года было сделано 101 выездов на дом с целью доставки или возврата оборудования. Благодаря реализации проекта финансируемой фондом  WJR, программе  удалось закупить дополнительное реабилитационное оборудование.

В 2019году, Хэсэд неоднократно получал памперсы и пелёнки в виде гуманитарной помощи. Вся полученная гуманитарка была распределена среди нуждающихся подопечных Хэсэда.

 

Служба  НЕС

Первоначально, январь –март, работы в программе не велись, шёл организационный процесс.  Виду этого основные программы для детей возобновили свою деятельность, только с апреля месяца 2019 года, когда был набран рабочий штатный персонал. При этом основные цели и задачи остались неизменными:

  • Содействие улучшению качества жизни семей JFS
  • Сохранение и развитие семейных еврейских традиции и ценностей
  • Вовлечение еврейских семей в общинную жизнь
  • Содействие улучшению социального обслуживания

Материальная и гуманитарная помощь остаётся основными видами благотворительной помощи детям из семей риска. Дети JFS соответственно критериям получают социальную помощь. В зависимости от их интересов посещают различные программы и мероприятия – самостоятельно или с родителями.

За 9 месяцев работы служба НЕС показала следующие результаты:

  • Материальная помощь была оказана 182 клиентам и количество услуг, оказываемых им составила 1186
  • Консультации психолога были оказаны 22 клиентам и количество услуг, оказываемых им составила 269
  • Продовольственные заказы были доставлены 25 клиентам, оказываемые им услуги составили 125
  • Традиционные праздничные наборы были переданы 172 клиентам и количество оказываемых им услуг составила 346
  • Гуманитарная помощь была оказана 93 клиентам и количество оказываемых услуг составило 893
  • Программа детский SOS была оказана 22клиентам и количество оказываемых услуг составило 40
  • Транспортные услуги были оказаны 25 клиентам и количество услуг составило 25
  • Магазин для 154 клиентов и количество оказываемых услуг составила 1040
  • Программы для детей были оказаны 78 клиентам и количество оказываемых услуг составило 229
  • Мероприятия Дневного центра были оказаны 35 клиентам и количество оказываемых услуг составило 1381.

 

 

Директор                                                                                                        Филипов А.Ф.